Medon telemedicīnas pakalpojumus sniedz Medon SIA — reģistrēta ārstniecības iestāde ar kodu 001000226, kas darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas Ārstniecības likumu un atrodas Veselības inspekcijas uzraudzībā. Medon SIA ir Latvijā reģistrēts uzņēmums ar reģistrācijas numuru 41203073671 un juridisko adresi Elizabetes iela 65, Rīga, LV-1050, Latvija. Visi ārsti ir reģistrēti ārstniecības personu reģistrā. Konsultāciju saturs un medicīniskie dokumenti tiek glabāti atbilstoši VDAR (GDPR) un Pacientu tiesību likumam.